5 pasos imprescindibles para la creación de contenidos geniales
¿Por qué?: en la creación de contenidos, tener un sistema predeterminado es vital para optimizar y mejorar su ejecución con el paso del...
¿Por qué?: en la creación de contenidos, tener un sistema predeterminado es vital para optimizar y mejorar su ejecución con el paso del tiempo.
A la hora que te toque esa labor de la creación de contenidos, tienes que tener en cuenta que la cosa va mucho más allá de “fumarse una lumpia”, elaborarlo y publicarlo.
Es más, me atrevería a decir que eso es lo que marca la diferencia entre esas publicaciones comunes y corrientes que no producen nada más que una carga de trabajo enorme para aquel que tiene que publicar toda esa “grilla de contenidos”, y los contenidos geniales que aportan valor a la comunidad, generan conversiones e interacciones espontáneas entre las personas y la marca.
Tanto así, que las personas pueden llegar a convertirlos en contenidos virales, compartiéndolo entre su círculo de influencia y haciendo que estos también lo compartan para que se cree una reacción en cadena. ¡El sueño húmedo de todo Community Manager!
Pero, ¿quiénes en verdad tienen establecido un proceso de creación de contenidos? ¿En serio estás escuchando a las comunidades para saber qué quieren? ¿Sientes que haces mucho contenido y no genera resultado? ¿Estás claro del canal y momento exacto en el que hay que compartirlo? ¿Revisas por qué no están dando resultados esos contenidos?
Si la mayoría de tus respuestas son un NO rotundo, entonces… ¡Estás en el lugar correcto!
Déjame decirte que esto de la creación de contenidos no es solo un arte, es una profesión que requiere mucho tiempo y esfuerzo. Además del tiempo para hacer ese contenido, la clave es que también te esfuerces en otros tópicos que son de igual o mayor importancia del contenido en sí mismo. Se requiere que también escuches y entiendas cuál es contenido ideal para tus usuarios, que planifiques una correcta distribución de ellos y que te esfuerces más en analizar a fondo si estos andan bien o no están cumpliendo con su cometido.
Para llegar a esto, es de vital importancia tener en cuenta a tus Buyer Personas porque así es que podrás conocer bien qué es lo que quieren y cómo lo quieren. También es bueno mantener una "escucha activa" de las comunidades y de tu público objetivo, así te enterarás de primera mano cuales son sus intereses y necesidades para crear contenidos que estén alineados con ello y así puedan ser geniales.
Aunque la cosa no sólo se queda ahí, también es importante que definas y señales claramente qué es lo que se va a producir, quiénes son los encargados (en caso de que necesites una ayuda externa) y por último, pero no menos importante, cuando ha de ser publicado. Y ojo con esto último, no te dejes llevar solo por “las mejores horas de publicación” que te dan algunas herramientas, debes meterle mucho sentido común a ello.
el dinero que cuesta generarlo a la basura.
Lo esencial es estudiar bien todos los canales que tienes a tu disposición y a las personas que hacen vida “al final del túnel” para que no gastes contenido de manera innecesaria sino que le hagas llegar ese contenido genial que creaste a quienes realmente le interesa, porque serán ellos los que lo valorarán como esperas y darán como resultado las conversiones que buscas.
Por cierto, es importante que tengas aunque sea un kit básico de herramientas de medición para que puedas aplicarlas en tus canales y tus contenidos en busca de los insights que te demuestren la eficacia de tus contenidos. Eso sí, procura no generalizar con ello. Mantente bien específico a la hora de definir estos indicadores porque no todos los canales son iguales, ni tus contenidos y mucho menos las personas a las que le llegaron o quieren que le lleguen. Todo eso hay que medirlo y evaluarlo por separado.
Es más, soy capaz de prometer que si cumples con este y todos los pasos anteriores… Más temprano que tarde estarás creando contenidos geniales y virales dentro de las comunidades de tu interés.
Así está la cosa: debes planificar, producir y distribuir bien tus contenidos geniales, para que después te dediques a analizar sus resultados y así puedas repetir el proceso con mejoras que te harán conseguir resultados mayores a los esperados.
Hagamos algo, primero pon en práctica todo lo que te comento acá y después dejas un comentario echándome todo el cuento de cómo te fue con ello… ¿Vale?
Es más, me atrevería a decir que eso es lo que marca la diferencia entre esas publicaciones comunes y corrientes que no producen nada más que una carga de trabajo enorme para aquel que tiene que publicar toda esa “grilla de contenidos”, y los contenidos geniales que aportan valor a la comunidad, generan conversiones e interacciones espontáneas entre las personas y la marca.
Tanto así, que las personas pueden llegar a convertirlos en contenidos virales, compartiéndolo entre su círculo de influencia y haciendo que estos también lo compartan para que se cree una reacción en cadena. ¡El sueño húmedo de todo Community Manager!
Pero, ¿quiénes en verdad tienen establecido un proceso de creación de contenidos? ¿En serio estás escuchando a las comunidades para saber qué quieren? ¿Sientes que haces mucho contenido y no genera resultado? ¿Estás claro del canal y momento exacto en el que hay que compartirlo? ¿Revisas por qué no están dando resultados esos contenidos?
Si la mayoría de tus respuestas son un NO rotundo, entonces… ¡Estás en el lugar correcto!
Déjame decirte que esto de la creación de contenidos no es solo un arte, es una profesión que requiere mucho tiempo y esfuerzo. Además del tiempo para hacer ese contenido, la clave es que también te esfuerces en otros tópicos que son de igual o mayor importancia del contenido en sí mismo. Se requiere que también escuches y entiendas cuál es contenido ideal para tus usuarios, que planifiques una correcta distribución de ellos y que te esfuerces más en analizar a fondo si estos andan bien o no están cumpliendo con su cometido.
¿Cómo hay que hacer entonces para la creación de contenidos?
Sencillo, lo que te propongo es que te enseries y cumplas con estos 5 pasos:1) Planificar
Lo primero que tienes que hacer, si verdaderamente quieres crear contenidos geniales, es estar consciente de lo que vas a generar y el por qué de cada uno de esos contenidos. La clave está en conocer bien quién es tu cliente, en qué comunidades hace vida y cuáles son los contenidos que más gustan. Y si, no sólo son los contenidos que consume, sino también los que comparte y hasta los que produce.Para llegar a esto, es de vital importancia tener en cuenta a tus Buyer Personas porque así es que podrás conocer bien qué es lo que quieren y cómo lo quieren. También es bueno mantener una "escucha activa" de las comunidades y de tu público objetivo, así te enterarás de primera mano cuales son sus intereses y necesidades para crear contenidos que estén alineados con ello y así puedan ser geniales.
2) Producir
Una vez que ya conozcas a fondo tu público objetivo y los temas que le interesan, es el momento de poner manos a la obra y darle algo de libertad a tu creatividad para darse a la tarea de la creación contenidos geniales, siguiendo las directrices del plan que te hayas propuesto ¿Recuerdas aquella vez que te hablé sobre mi fórmula del 4-4-2? Bueno, es el momento de aplicarla en la producción de esos contenidos geniales que conquistaran a quienes ya tienes en la mira.Aunque la cosa no sólo se queda ahí, también es importante que definas y señales claramente qué es lo que se va a producir, quiénes son los encargados (en caso de que necesites una ayuda externa) y por último, pero no menos importante, cuando ha de ser publicado. Y ojo con esto último, no te dejes llevar solo por “las mejores horas de publicación” que te dan algunas herramientas, debes meterle mucho sentido común a ello.
3) Distribuir
Ya cuando el contenido haya sido generado, el siguiente paso se basa en saber elegir bien dónde compartirlo, por qué ahí y cómo lo harás. Porque puede que sea el mejor contenido del mundo mundial pero si no es difundido de una manera inteligente y le llega es a las personas que realmente poco les interesa, estas literalmente tirando el contenido yLo esencial es estudiar bien todos los canales que tienes a tu disposición y a las personas que hacen vida “al final del túnel” para que no gastes contenido de manera innecesaria sino que le hagas llegar ese contenido genial que creaste a quienes realmente le interesa, porque serán ellos los que lo valorarán como esperas y darán como resultado las conversiones que buscas.
4) Analizar
No sólo tienes que crear y publicar un contenido, lo más lógico es que uno haga un chequeo constante de esos contenidos para ver si está generando las conversiones esperadas. Esto te hará tener más claro si ha funcionado o no, él por qué de ello y todas aquellas conclusiones que puedas sacar a las diferentes métricas.Por cierto, es importante que tengas aunque sea un kit básico de herramientas de medición para que puedas aplicarlas en tus canales y tus contenidos en busca de los insights que te demuestren la eficacia de tus contenidos. Eso sí, procura no generalizar con ello. Mantente bien específico a la hora de definir estos indicadores porque no todos los canales son iguales, ni tus contenidos y mucho menos las personas a las que le llegaron o quieren que le lleguen. Todo eso hay que medirlo y evaluarlo por separado.
5) Repetir
Los pasos para la creación de contenidos geniales no están completos hasta que no tomes en cuenta todos los resultados del análisis anterior, aprendas de ello y determines cuáles contenidos son los que han sido verdaderamente geniales para que los repitas al volver con todos los pasos anteriores, así estos se harán cada vez más efectivos y tú gestión de contenidos aumentará constantemente las conversiones que tanto necesita tu negocio.Es más, soy capaz de prometer que si cumples con este y todos los pasos anteriores… Más temprano que tarde estarás creando contenidos geniales y virales dentro de las comunidades de tu interés.
Hagamos algo, primero pon en práctica todo lo que te comento acá y después dejas un comentario echándome todo el cuento de cómo te fue con ello… ¿Vale?
¿Qué tal te fue aplicando estos pasos para la creación de contenidos?
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